密码与验证方式
密码是进入开云在线登录界面的第一道关口，验证码则用来确认操作者是本人。两者配合，才构成完整的验证过程。
- 密码至少八位，包含字母与数字，不与其它网站重复
- 短信或邮箱验证码六十秒内有效，仅限当次操作使用
- 更换手机或电脑后，建议立即更新一次密码
四个环节
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密码、验证、设备、找回
登录过程中最常见的四类问题，先看一遍各自的处理位置，遇到提示时不必反复尝试。
登录设备记录
在账号信息里可以看到最近登录的终端型号与大致地区。出现不认识的设备，先改密码再逐条核对。
异常提示处理
提示登录环境陌生时不要连续提交，先确认当前网络与设备归属，再按页面指引完成一次身份核验。
密码找回与身份核验
忘记密码可以在登录页选择找回，按短信或邮箱验证完成重置。手机号停用、邮箱无法接收时，按页面指引提交身份核验，处理时间大约一个工作日，期间可先通过客服确认所需材料。
自查清单
建议每月检查一次
八条确认项，逐条打勾
不必全部完成才能登录，但每多一条已确认，账号就多一层保障。勾选状态仅保存在当前页面。
以上项目为常见核对建议，具体校验规则与提示文字以实际登录页显示为准。
正规页面不会向你索取验证码原文，也不会要求远程控制设备。
查看安全说明
常见疑问
登录过程中容易卡住的几处
验证码、换设备、密码找回与地区提示，四个问题覆盖了大多数情况。
先确认手机号与邮箱填写无误，检查短信拦截与垃圾邮件目录；等待六十秒后重新获取，仍无结果可切换另一种验证方式。
需要。新设备首次登录会触发一次身份核验，通过后可在设备列表里标记为常用设备，之后按正常流程进入。
可以。在登录页选择找回密码，按短信或邮箱验证完成重置；若两者都无法使用，可按页面指引提交身份核验。
先核对是否为本人网络或漫游导致。若确认不是本人操作，应立即修改密码并检查登录设备列表。